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Voltar ao inícioÚltima atualização: 13 de maio de 2026

QuinielaManía

Política de Privacidade

Esta página explica como tratamos as informações dos usuários da QuinielaManía na web, API e aplicativo móvel.

Responsável

Adrian Garcia · Desenvolvedor responsável

Jurisdição principal

Venezuela

Idade mínima

18+

Contato de privacidade

privacy@quinielamania.com

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a QuinielaManía coleta, usa, armazena, protege e compartilha informações quando você usa nosso aplicativo móvel, site, API, serviços relacionados e funções associadas.

A QuinielaManía é uma plataforma social de palpites esportivos, ligas privadas ou públicas, rankings, regras de pontuação e ferramentas de participação em torno de torneios esportivos.

A QuinielaManía não é uma casa de apostas, não processa apostas com dinheiro real e atualmente não gerencia pagamentos, prêmios em dinheiro nem saques dentro da plataforma.

2. Responsável pelo serviço

QuinielaManía é o nome comercial do aplicativo e serviço digital operado por Adrian Garcia, como desenvolvedor responsável.

A jurisdição principal de referência para este serviço é a Venezuela, sem prejuízo de que alguns provedores tecnológicos possam processar informações em outros países conforme suas próprias políticas e condições.

3. Idade mínima

A QuinielaManía é destinada a usuários maiores de 18 anos. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você declara ter pelo menos 18 anos ou a idade mínima legal aplicável em sua jurisdição, caso seja superior.

Se detectarmos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, poderemos restringi-la, suspendê-la ou excluí-la.

4. Informações que coletamos

Coletamos informações necessárias para criar contas, permitir acesso, operar ligas, registrar palpites, calcular pontos, exibir rankings, prestar suporte e manter a segurança do serviço.

  • Dados da conta: e-mail, nome de exibição, senha protegida por mecanismos de segurança, data de criação da conta, função e status de verificação do e-mail.
  • Dados de perfil: país, código do país, número de telefone, imagem de perfil ou avatar e preferências de notificação, se você decidir configurá-los.
  • Dados funcionais: torneio ativo, ligas criadas ou das quais você participa, solicitações de entrada, códigos de liga, palpites, resultados associados, pontos obtidos, rankings, regras de pontuação e atividade relacionada a torneios.
  • Dados de comunicação: solicitações de suporte, relatos de erros, consultas sobre privacidade e mensagens enviadas aos nossos e-mails de contato.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores técnicos, registros de acesso, erros, eventos de desempenho e dados necessários para segurança e diagnóstico.
  • Dados de autenticação social: se você usar login com Google ou Facebook, poderemos receber identificadores, e-mail, nome e dados básicos autorizados pelo provedor.

5. Informações que atualmente não coletamos

  • Não coletamos localização GPS precisa.
  • Não acessamos os contatos do seu dispositivo.
  • Não acessamos suas fotos, câmera ou arquivos, exceto quando você decide carregar uma imagem de perfil ou usar uma função que exija essa permissão.
  • Não vendemos seus dados pessoais.
  • Atualmente não processamos pagamentos, apostas nem prêmios em dinheiro dentro da plataforma.

6. Como usamos as informações

  • Criar, verificar e administrar contas de usuário.
  • Permitir login, logout, recuperação de senha e verificação de e-mail.
  • Permitir criar ligas, entrar em ligas, administrar membros e gerenciar solicitações.
  • Registrar palpites, calcular pontos e exibir rankings.
  • Exibir torneios, jogos, resumo do torneio, regras e critérios de pontuação.
  • Enviar e-mails transacionais, como verificação de e-mail ou recuperação de senha.
  • Enviar notificações relacionadas à atividade da conta, ligas, jogos, resultados, pontos ou anúncios gerais.
  • Responder solicitações de suporte, privacidade ou exclusão de conta.
  • Prevenir abuso, fraude, acessos não autorizados, erros técnicos ou uso indevido do serviço.
  • Analisar estabilidade, desempenho, erros e uso geral da plataforma para melhorar a experiência.
  • Exibir publicidade ou medir campanhas, se essa função estiver habilitada em uma versão atual ou futura do app.

7. E-mails, notificações e comunicações

Podemos enviar e-mails transacionais necessários para o funcionamento da conta, como verificação de e-mail, recuperação de senha ou avisos importantes de segurança.

Também podemos enviar notificações dentro do app ou notificações push relacionadas a ligas, solicitações, jogos perto do fechamento, resultados, pontos, rankings ou anúncios gerais, conforme suas preferências e a disponibilidade da função.

Você pode ajustar preferências de notificação pelo seu perfil quando a opção estiver disponível. Algumas mensagens estritamente necessárias para segurança ou funcionamento do serviço ainda podem ser enviadas.

8. Serviços de terceiros

Para operar a QuinielaManía, usamos provedores tecnológicos que podem processar dados em nosso nome. Esses provedores só deveriam usar as informações conforme necessário para prestar seus serviços.

  • Vercel: hospedagem, implantação e operação da web e serviços relacionados.
  • Neon/PostgreSQL: armazenamento e administração de banco de dados.
  • Resend: envio de e-mails transacionais, como verificação de e-mail e recuperação de senha.
  • Google Play e Apple App Store: distribuição, revisão e operação do aplicativo móvel.
  • Google e Facebook/Meta: autenticação social, se você decidir usar esses métodos de login.
  • Ferramentas de analytics: medição de uso, eventos, desempenho e melhoria do produto, quando habilitadas.
  • Ferramentas de crash reporting: diagnóstico de erros, falhas e estabilidade do app, quando habilitadas.
  • Serviços de push notifications: envio de notificações ao dispositivo, quando habilitados.
  • Serviços de publicidade: apresentação ou medição de anúncios, quando habilitados.

9. Publicidade, analytics e medição

A QuinielaManía pode usar ferramentas de analytics, medição, crash reporting, notificações e publicidade para entender o uso do produto, melhorar estabilidade, diagnosticar erros e, quando aplicável, exibir anúncios.

Se publicidade personalizada, medição publicitária avançada ou tecnologias equivalentes forem habilitadas em uma versão atual ou futura, as declarações correspondentes na App Store, Google Play e nesta política deverão ser atualizadas quando aplicável.

10. Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações somente nos seguintes casos:

  • Com provedores técnicos necessários para operar a plataforma.
  • Quando necessário para cumprir obrigações legais, solicitações válidas de autoridades ou processos aplicáveis.
  • Para proteger direitos, segurança e integridade do serviço, usuários ou terceiros.
  • Com seu consentimento ou quando você decidir usar funções que envolvam compartilhamento de informações, como rankings, ligas ou nome de exibição.

11. Informações visíveis para outros usuários

Ao participar de ligas ou rankings, alguns dados podem ser visíveis para outros usuários, como seu nome de exibição, posição, pontos, participação em ligas, palpites revelados após o fechamento dos jogos e outras informações próprias da dinâmica competitiva.

Não recomendamos usar informações sensíveis como nome de exibição, foto de perfil ou dados públicos dentro da plataforma.

12. Retenção de dados

Conservamos as informações enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessárias para prestar o serviço, manter segurança, resolver disputas, cumprir obrigações legais ou proteger a integridade de ligas, rankings e torneios.

Alguns dados técnicos, backups ou registros podem ser conservados por um período limitado mesmo após uma solicitação de exclusão, quando necessário por razões de segurança, auditoria, prevenção de abuso ou cumprimento legal.

13. Segurança

Aplicamos medidas razoáveis para proteger as informações, incluindo controles de acesso, uso de conexões seguras, separação de ambientes, armazenamento seguro de credenciais e boas práticas de desenvolvimento.

Nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, também recomendamos usar senhas fortes, não compartilhar credenciais e manter seu dispositivo atualizado.

14. Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados escrevendo a partir do e-mail registrado na sua conta para support@quinielamania.com ou privacy@quinielamania.com.

Também pode escrever para suporte@quinielamania.com ou privacidad@quinielamania.com.

Para proteger sua conta, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar a exclusão.

Após a verificação da solicitação, processaremos a exclusão ou anonimização das informações aplicáveis. Alguns dados poderão ser conservados por um período limitado se forem necessários para segurança, prevenção de abuso, cumprimento legal, registros técnicos ou integridade de resultados históricos.

15. Seus direitos e opções

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais. Também pode consultar sobre o uso dos seus dados ou retirar certos consentimentos quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo privacy@quinielamania.com ou privacidad@quinielamania.com.

16. Transferências internacionais

Ao usar provedores tecnológicos globais, suas informações podem ser processadas ou armazenadas fora da Venezuela. Ao usar a QuinielaManía, você entende que esses provedores podem operar infraestrutura em diferentes países, sujeitos às suas próprias políticas e medidas de proteção.

17. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no app, provedores, leis aplicáveis ou práticas de tratamento de dados.

Quando as mudanças forem relevantes, poderemos comunicá-las dentro do app, por e-mail ou por meio de uma atualização visível nesta página.

18. Contato

  • Suporte: support@quinielamania.com
  • Suporte em espanhol: suporte@quinielamania.com
  • Privacidade: privacy@quinielamania.com
  • Privacidade em espanhol: privacidad@quinielamania.com
  • Tempo estimado de resposta: 12 a 48 horas úteis.

Precisa de ajuda?

Para suporte geral, exclusão de conta ou consultas de privacidade, você também pode visitar nossa página de suporte.